Onze gezellige hardwerkende commerciële binnendienst, team voorlichting & advies, zoekt nieuwe collega’s! Wil jij namens Avans+ het eerste contact zijn voor potentiële klanten? Dan is dit de functie voor jou.
Wat ga je doen?
Je start in ochtend op en checkt de mailbox en WhatsApp op binnenkomende klantvragen. Daarna ga je aan de slag met de nieuw binnengekomen leads en neemt telefonisch contact met ze op. Dit doe je door oprechte interesse te tonen en je vraagt door in de gesprekken die je voert. Altijd met als doel om jouw contactpersoon te helpen met hun vraag. Zo draag je bij aan een positieve ervaring met Avans+ en open je deuren voor een verder salesgesprek. Nadat je het eerste contact hebt gelegd met de klant plan je gesprekken in bij de desbetreffende opleidingsmanager die ze verder kan adviseren.
Arbeidsvoorwaarden
- Maandsalaris: Afhankelijk van opleiding en ervaring, maximaal €3.426,00 bruto per maand op basis van 38 uur.
- Secundaire voorwaarden: O.a. 29 vakantiedagen (o.b.v. fulltime), afhankelijk van prestatie en resultaat een 13e maand/winstdeling/bonus, een persoonlijk opleidingsbudget.
- Dienstverband: Bepaalde tijd: 1 jaar met uitzicht op verlenging.
- Uren per week: Bij voorkeur fulltime, 38 uur. Met een minimum van 24 uur. Woensdag is een vaste werkdagen i.v.m. teambezetting.
Je werkzaamheden bestaan met name uit:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor potentiële klanten.
- Je beantwoordt via diverse kanalen (telefoon, mail en WhatsApp) alle inkomende vragen.
- Je voorziet potentiële klanten van informatie.
- Je redigeert offertes en verzorgt de opmaak.
- Je draagt bij aan commerciële activiteiten zoals het ondersteunen bij voorlichtingsbijeenkomsten, open dagen en beurzen.
Dit ben jij en breng je mee
- Je beschikt over mbo werk- en denkniveau.
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend.
- Je bent enthousiast, nieuwsgierig en vraagt door.
- Je denkt commercieel en bent communicatief sterk.
- Je bent klantgericht en servicegericht ingesteld.
- Je bent een teamplayer en resultaatgericht.
Over Avans+
Wij zijn de opleider voor professionals en organisaties die het verschil willen maken. Je kunt bij Avans+ terecht voor een bachelor, postbachelor of masteropleidingen in verschillende vakgebieden. Met meer dan 200 opleidingen richten we ons op de ontwikkeling van professionals en organisaties die verder willen komen maar creëren we ook oplossingen voor complexe vraagstukken in iedere branche. Persoonlijke benadering staat centraal; we zorgen voor persoonlijke groei en we zorgen persoonlijk voor groei. De persoonlijke aanpak is belangrijk bij Avans+. We doen er alles aan om te zorgen dat iedereen bij ons kan groeien en daarmee meer kan bereiken.
Onze ambitie is om te helpen het beste uit jezelf, je collega’s of je organisatie te halen. Dit geldt voor zowel onze deelnemers als onze medewerkers. We werken continu aan vernieuwing, verandering en verbetering. Ga jij ons hiermee helpen?
Ben jij enthousiast geworden over deze vacature en ben jij ervan overtuigd dat jij dé toegevoegde waarde bent? Stuur je CV en motivatie dan naar solliciteren@avansplus.nl. Heb je vragen? Neem dan contact op met Shirley van der Sande via 076-5258814.
