Een organisatie beheersen en besturen vraagt om heldere processen, taken en verantwoordelijkheden. In de opleiding Procesmanagement leer je overzicht en inzicht te creëren in de structuur en de processen binnen uw afdeling. Dit leidt tot effectiviteit, efficiency, beheersbaarheid en lerend vermogen. Je verbetert de bedrijfsprocessen, zodat jouw afdeling maximaal bijdraagt aan de doelstellingen en de slagkracht van jouw organisatie. Daarnaast is het belangrijk om de kwaliteit in jouw organisatie continue te optimaliseren. In de opleiding Kwaliteits- en verandermanagement staat daarom het onderscheiden van bedrijfsprocessen en het realiseren van een kwaliteitsverbetering centraal.
